DIGIDOC

Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su Digidoc.

Come funziona la prova gratuita?

Hai accesso completo a tutte le funzionalità per 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta, nessun impegno.

Posso inviare fatture elettroniche allo SDI?

Sì, generiamo fatture in formato FatturaPA pienamente conformi alle specifiche dello SDI.

Quali metodi di invio supportate?

Supportiamo l'invio automatico via email, PEC e WhatsApp. Il cliente riceve la fattura sul canale che preferisce.

I solleciti sono personalizzabili?

Sì, puoi impostare tempi, tono e canale di invio per ogni livello di sollecito. Puoi anche personalizzare il testo dei messaggi.

I miei dati sono al sicuro?

Assolutamente sì. I dati sono ospitati in data center UE, nel pieno rispetto del GDPR. Tutte le comunicazioni sono crittografate.

Posso cambiare piano in qualsiasi momento?

Sì, upgrade e downgrade sono immediati. La differenza di prezzo viene calcolata proporzionalmente al periodo residuo.

Offrite assistenza?

Sì, offriamo assistenza via email e telefonica in italiano. I piani Professional e Business includono assistenza prioritaria.

Come funziona la fatturazione del servizio?

Emettiamo una fattura elettronica mensile tramite SdI. Per i piani annuali, la fattura viene emessa all'inizio del periodo.