Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR") e del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, come modificato dal D.Lgs. 10 agosto 2018 n. 101, Digidoc Srl fornisce la presente informativa relativa al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web e utilizzano i servizi offerti dalla piattaforma Digidoc.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Digidoc Srl, con sede legale in Via Roma 1, 40100 Bologna, Partita IVA IT03445561234, iscritta al Registro delle Imprese di Bologna, indirizzo PEC: digidoc@pec.it.

Il Titolare può essere contattato in qualsiasi momento per questioni relative alla presente informativa e all'esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, utilizzando i recapiti sopra indicati. Il Responsabile della protezione dei dati personali, laddove nominato, può essere contattato all'indirizzo e-mail che verrà pubblicato sul sito istituzionale della Società.

Dati personali raccolti

Digidoc Srl raccoglie esclusivamente i dati personali necessari all'erogazione del servizio di gestione e automazione delle fatture elettroniche. Tra questi rientrano: nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, denominazione dell'azienda, partita IVA, codice fiscale e codice univoco SDI. I dati relativi agli strumenti di pagamento sono trattati esclusivamente tramite piattaforme terze certificate PCI-DSS e non vengono memorizzati sui nostri server.

Durante la navigazione sul sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del portale acquisiscono automaticamente alcuni dati tecnici, quali l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo e gli orari di accesso. Tali dati vengono raccolti al solo fine di garantire il corretto funzionamento della piattaforma e per finalità statistiche anonime.

Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono trattati per le seguenti finalità: (a) consentire la registrazione alla piattaforma e la creazione dell'account utente; (b) erogare il servizio di gestione, invio, monitoraggio e sollecito delle fatture elettroniche; (c) adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile, inclusa la conservazione sostitutiva dei documenti; (d) inviare comunicazioni di servizio relative allo stato delle fatture, scadenze e aggiornamenti tecnici della piattaforma; (e) previo consenso esplicito, inviare comunicazioni commerciali relative a nuovi prodotti o funzionalità del servizio, ferma restando la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, conformemente all'art. 6 del GDPR: (a) esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, per quanto attiene all'erogazione del servizio; (b) adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare, con particolare riferimento alla normativa fiscale e tributaria; (c) legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza del servizio e a prevenire frodi; (d) consenso liberamente prestato dall'interessato per le attività di marketing diretto, revocabile in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato antecedentemente alla revoca.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare: i dati relativi all'account utente vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'interessato; i dati contabili e fiscali, incluse le fatture elettroniche, sono conservati per il periodo previsto dalla normativa tributaria vigente, attualmente pari a dieci anni; i dati di navigazione tecnica sono conservati per un periodo massimo di trenta giorni, salvo che non emergano esigenze di accertamento di responsabilità in caso di reati informatici; i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato e, in ogni caso, per un periodo non superiore a ventiquattro mesi dall'ultima interazione con il Titolare.

Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati in formato strutturato e di uso comune, nonché il diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi. In particolare, l'interessato può esercitare il diritto di opposizione al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l'interessato può inviare una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail del Titolare o tramite PEC all'indirizzo indicato nella presente informativa. Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste entro il termine di trenta giorni, prorogabile di ulteriori trenta giorni in caso di particolare complessità, dandone comunicazione all'interessato entro il primo termine.

Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, ovvero all'autorità di controllo dello Stato membro dell'Unione Europea in cui risiede o lavora abitualmente. Resta salva la possibilità di adire l'autorità giudiziaria ai sensi dell'art. 79 del GDPR.

Cookie

Digidoc utilizza esclusivamente cookie tecnici di sessione, necessari al funzionamento della piattaforma e alla navigazione dell'utente. Non vengono utilizzati cookie di profilazione né cookie di terze parti. Per maggiori informazioni si invita a consultare la Cookie Policy dettagliata disponibile alla pagina dedicata.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone tempestiva comunicazione agli utenti mediante pubblicazione sul sito web e, ove possibile, tramite notifica e-mail. Si invitano gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti. La data dell'ultima modifica è indicata in apertura del documento.